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Características de
Wi Xperiences

Sistema en la Nube

  • Inserte en su landingpage un script para que sus clientes puedan hacer sus video llamadas
  • Plataforma para video llamadas y llamadas
  • Grabe sus video llamadas o llamadas

Sistema en la Nube

  • Genere sus encuestas de NPS
  • Registre la sede o ubicación donde llama sus clientes
  • Personalice su tutorial para el uso del sistema a sus clientes

Sistema en la Nube

  • Configuración de estados de agente
  • Dashboardde monitoreo en tiempo real
  • Configuración para Totems

Sistema en la Nube

  • Genere sus reportes
  • Modulo de CRM para crear formularios con diferentes tipos de datos para la gestión del asesor de videollamada.
  • Genere video llamadas desde sus móviles.

Sistema en la Nube

  • Sistema incluye código QR para direccionar la pagina web del servicio
  • Dentro de las horas de desarrollo se podrá implementar el catalogo o portafolio del servicio de Tele presencia

FUNCIONES

Dashboardtiempo real

  • Kpi’s personalizados y de acuerdo a la industria.
  • Estadísticas en tiempo real.

FUNCIONES

QR

FUNCIONES

Fondo de pantalla

FUNCIONES

Grabación de llamadas

  • Generar rótulos de grabaciones con campos del formulario.
  • Grabación del 100% de las llamadas
  • Búsqueda de grabaciones por Fecha, Tipificación, Número.

FUNCIONES

Encuestas NPS

FUNCIONES

Monitoreo de videollamadas

FUNCIONES

Sistema búsqueda de grabación

FUNCIONES

Apps IOS y Android

FUNCIONES

Chat en la videollamada

FUNCIONES

Modulo para formularios de gestión CRM

  • Creación de Formularios dinámicos
  • Campos con condicionales.
  • Campos Ubigeo
  • Grabación legal
  • Tipificaciones

FUNCIONES

Navegador Chrome

FUNCIONES

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